竞品分析 1¶
目的¶
工作目标的不同,需要解决的问题不同。竞品分析的方式方法也会不同,最终把问题解决了才是有效的竞品分析!
用户分级来提升粘性活跃度和内容质量。 年龄大看不清分析竞品的字号大小,但目标群体年轻人就不重要了。
分类 4¶
功能分析:主要是列出自己产品的功能和同级别产品的功能,从中发现成本差异,研发能力差异。
交互分析:交互其实已经包含工业设计中,但是有必要单独拿出来分析,因为决定了用户体验。是用已经发展多年的按键,触屏,手机控制还是用目前最火的语音交互?为什么?
设计分析:在工业设计上,设计语言不仅是公司战略级的事务,也是产品极为重要的元素之一。设计领域还是有规可循的,把该类产品历史发展的设计风格和现在市场的风格研究一番,就能略知一二。还应该讨论,设计元素的变更有什么原因,目前的技术是否能够支持。
原则¶
海盗指标
场景分析
关键流程分析
尼尔森法则
步骤¶
产品定位规划阶段¶
要解决的问题是:
我们要怎么做?
如何来做才能赚到更多的钱?
如何比竞品做的更好?
竞品是怎么做的?主要包含,用户细分,产品定位产品模式,业务模型,盈利模型,付费的转化漏斗模型等等。
产品的优化迭代阶段¶
任何竞品分析都不可能是静态的,整个市场在变动,分析也应该长期保持更新:
我们的产品存在哪些问题? 如何优化改进? 可以通过数据分析,并与竞品进行对比分析来,发现自身的问题
根据产品的问题确定竞品分析的方式和内容
竞品定义¶
蛋糕 = 需求量*ARPU,僧多粥少?
竞品一词来源于经济学领域,是指对竞争对手产品的优劣势进行比较分析。随着互联网时代的到来,现在的竞品用处更加宽泛。追根溯源竞品分析更像是工业时代企业管理里面的标杆管理,都是一种见贤思齐的人性体现,我更愿意接受竞品分析是战略规划工具这一说法。
竞品理念最早的成功案例要说富士施乐(FUJI XEROX)公司,施乐公司通过不断的同当时的日本企业进行对标,最后在复印机市场成功逆袭日本佳能。施乐公司成功后,这个方法风靡美国很多大型公司。
对什么?¶
出发点不对的强制竞品分析任务只会适得其反,带着目的与初衷愿景去做竞品分析,做出来的结果才有意义。
和谁对?¶
这五力分别指,同行业内现有竞争者的竞争能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力。我们可能对直接竞争对手关注颇多,但殊不知竞品无处不在。
重新定义用户视角下的竞品分类。
做竞品分析,是为了从竞争者那里抢用户!
用户认为我们是什么,把我们归到哪一类,我们就应该在这个范围内去找自己的竞品,这之后,才谈得上抢用户。
分析“用户”!
知识付费类的APP:喜马拉雅APP,也可以是混沌大学APP 消遣无聊时光:喜马拉雅了,还可能是花椒、蜻蜓FM。 学习:选择线下大学、培训班、学习类图书、音像制品等等 没有明确的需求方向:所有可能抢占用户钱包和时间的产品都可以作为彼此的竞品。“得到”的竞品可能就是“王者荣耀”
怎么对¶
常规的一些资料权威来源主要是一些有公信力的第三方咨询或报告公司,比如:艾瑞咨询、Talkingdata、IDC、麦肯锡、易观智库、企鹅智库、CNNIC、百度指数、友盟数据、App Annie等。
行业协会与企业官网也是不错的选择,一般是行业内的自律组织,很多行业协会都会定期在网站上发布业内活动、重大新闻、大型会晤、科技进步以及行业数据。虽然可能有水分,但是相对比较直观量化。很多官网都会详细介绍拳头产品,甚至提供完整的产品手册(新手说明、常见问题、技术文档等),你可以和自己的产品比对,快速找出优缺点。
竞品分类¶
竞品生态的组成¶
对于问题和方案的异同,我们可以用象限概念来帮助理解,把与自己产品有关系的潜在竞争对手分为四大类:问题同方案同、问题同方案异、问题异方案同、问题异方案异。
问题同方案同:直接竞品的厮杀通常是渐进式的创新,此消彼长 问题同方案异:用不同方案解决相似问题的产品,往往会成为行业里颠覆巨头的下一代产品。要特别关注! 问题异方案异:产品存在跨行业迁移,京东原来只卖 3C 数码,积累了用户和基础设施之后,卖起书来一点都不比当当差、星巴克原来只卖咖啡,2019 年也推出了茶饮料。 问题异方案异:占用了相似的不可再生资源,比如时间、金钱、人才等。产品产业链条中的上下游。任何行业里的某个角色,如果做大做强了,都很可能忍不住要占据产业链条里更多的位置
ToB的「无竞品」¶
即使市场上存在性质类似的产品,作为普通用户想访问和使用也不是那么容易
外部公开的相似ToB产品设计资料资料可能很少,但对内的话,如果稍微留心搜索寻找一下,是可以通过内网的论坛、云盘、设计交流站点、设计稿预览站点还有不定期举办的内部专业分享等,找到前人对于类似项目的设计文档与经验总结的,给自己的设计思路带来启发。
这些小的模块很多在我们熟悉的ToC产品里都能找到影子,具体到交互设计模式很多都是通用的
一边学、一边猜、一边悟,通过收集资料,不断分析拼凑自己的产品版图
竞品选择策略¶
产品生命周期有所了解。主要包括四个发展阶段:导入期、成长期、成熟期和衰退期。
在品类不同的发展期间,用户对品类的认知是不一样的,对应的,竞品选择策略也是不一样的。
导入期:家用轿车是更快的马车、不用马拉的马车 成长期:A领导,竞品很可能还是马车。第二、第三抢领导品牌A 成熟期:沃尔沃代表安全,宝马代表驾驶的乐趣,可能还有消费者认为,日系品牌代表省油等等 衰退期:需求下降,换一个赛道,特性的创新
步骤¶
第一种刚起步,从0-1¶
step1:找到优质竞品
行业热门、人气最旺、融资最多、最具特色
关键词,搜索:全部>只找最优秀的几个(前10)
行业调研过程中发现的优秀竞品
基础数据查找,进行筛选
step2:锁定核心竞品
step3:确认分析维度
产品不同、行业不同、业不同、产品关注点不同,你需要跟老大沟通的
产品概述(介绍这款产品的业努,公司背景)
产品模式(模式分析,优劣对比)
用户细分(用户模式,用户画像)
基本运营现状(用户量、日活月活、单量等指标)
盈利模式(讲清楚,讲细,都多少种,多少钱,角色差异)
核心业务流程、核心功能、亮点(点,要细节,要细节,要细节)
step4:横向对比分析
step5:借鉴与规避竞品分析总结,结合我们自身情况,可以吸收的
产品模式、用户细分、盈利模式、特色亮点也许是融资最多的
核心业务流程
核心功能
竞品总结(借鉴与规避)